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Esta es la receta de Telkomsel para que los clientes se sientan cómodos

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Esta es la receta de Telkomsel para que los clientes se sientan cómodos

Sábado, 1 de junio de 2024 – 16:01 WIB

Tecno en vivo – Telkomsel ofrece una gama de productos y servicios para incrementar el número de clientes de pospago, que alcanzará los 7,5 millones en el primer trimestre de 2024.

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“Por supuesto que queremos que sea aún mayor. Si nos fijamos en el programa que hemos lanzado, hay un producto pospago nuevo “En comparación con la competencia, definitivamente es mejor”, afirmó. Vicepresidente de Consumo y Roaming Pospago Internacional Telkomsel Danang Andrianto en Yakarta, viernes 31 de mayo de 2024.

Uno de los productos de servicio detrás de escena recientemente lanzados es Halo+ Bold y Halo+ Supreme, los cuales ofrecen beneficios en forma de cuota y activación de varias plataformas de servicios de transmisión de películas sin costo adicional.

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Además, Telkomsel ofrece el servicio de asistente virtual Verónica con funciones exclusivas para clientes pospago.

“También habrá chat más tarde. El chat estará activo.equipo (servicio proporcionado) AI (inteligencia artificial), pero también in-equipo agente Entonces híbrido“, él explicó.

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Da Nang también dijo que el servicio detrás de escena de Telkomsel se centra más en los aspectos de conveniencia del cliente.

“Los beneficios del pospago (pospago) que enfatizamos tienen más que ver con la conveniencia. No queremos tener siempre la molestia de recargar nuestro crédito cuando se nos acaba, la red es una prioridad, beneficio (Las ganancias) son mayores”, afirmó.

VP Consumo Pospago y Roaming Internacional Telkomsel Danang Andrianto (dos k

Esta es la receta de Telkomsel para que los clientes se sientan cómodos

VP Consumo Pospago y Roaming Internacional Telkomsel Danang Andrianto (dos k

Además, esta filial del Grupo Telkom organiza un evento Watch with Hepi’

al mismo tiempo en 13 ciudades. Al compartir 20 puntos Telkomsel, los clientes leales de Telkomsel pueden participar en la emoción.

Este evento se llevará a cabo en varios cines como Pekanbaru (Cinepolis Living World Pekanbaru), Medan (XXI Deli Park Medan), Palembang (CGV Social Market), Sur de Yakarta (XXI Gandaria City), Bogor (XXI Botani Square), Tangerangi. Sur (World of Living Alam Sutera), Bandung (XXI Summarecon Mall Bandung), Purwokerto (CGV Rita Supermall Purwokerto), Malang (XXI Araya Malang), Mataram (XXI Lombok Epicentrum Mall), Balikpapan (XXI Ewalk Balikpapan), Manado (XXI ). Manado Town Square) y Jayapura (Centro XXI Jayapura).

“El programa de fidelización de Telkomsel ofrece otros programas de valor añadido que aportan beneficios exclusivos y variados. beneficio y descuentos, como programas de sorteos, donaciones, productos exclusivos, descuentos en comerciantes selectos, así como descuentos en paquetes de dispositivos. Simplemente canjee sus puntos Telkomsel”, dijo Da Nang.

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Fuente: VIVA/Lazuardhi Utama

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