Jueves, 26 de septiembre de 2024 – 22:30 WIB
Yakarta, VIVA – Recientemente apareció en las redes sociales un vídeo viral que muestra que al propietario de un coche eléctrico MG 4 EV no se le permitía cargar la batería en un concesionario oficial Morris Garage (MG).
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Se entiende que el vídeo fue subido por la cuenta de Instagram de Vijaya Stefanus @Stev_w84. Se quejó de que el concesionario MG Pluit le negó el coche cuando intentó pedir permiso para cargar la batería.
Después de que el vídeo subido por Stephanus se volviera viral, MG Pluit respondió a la subida del coche eléctrico mG 4 EV por parte de un consumidor a través de un vídeo subido a la cuenta de Instagram @mg_pluitjkt.
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“¿Quién diablos dijo que no cobras, es un cargo, primero el cliente camina. ¿Dónde diablos está MG Pluit? Respondamos a este simpangsiur???”, dijo la videograbadora.
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Después de ver este video, Stephanus Wijaya respondió nuevamente al distribuidor de MG Pluit. Explicó que en ese momento alguien le había prohibido usarlo. llenar estación porque este servicio solo se puede utilizar para automóviles que deben enviarse a los clientes.
“Me sorprendió la afirmación de la persona que dijo: ‘aquí sólo se pueden pagar los coches que se envían a los clientes, sólo los coches que se envían a los clientes’. Las dos personas que pagaron los coches aquí pueden, hay personas que Solicite el servicio aquí. Me sorprende un poco la afirmación de que “es correcto cobrar aquí”. Stefanus dijo en el video.
En relación con este incidente, MG Motor Indonesia ofrece la mejor solución para cada queja de los consumidores.
“Como OEM, somos responsables de todas las quejas de los consumidores que encontramos y tratamos de ofrecerles las mejores soluciones”, afirmó He Guowei (Alec), director general de MG Motor Indonesia. VIVA en Yakarta.
Alec admitió que su partido está dispuesto a trabajar con terceros para proporcionar estaciones de carga de baterías de motocicletas eléctricas.
“Habla de eso llenar estaciónSomos fabricantes de vehículos eléctricos, pero no podemos hacerlo todo. “Necesitamos que los proveedores y otros cooperen”, afirmó.
Luego, dijo que su partido está dispuesto a ofrecer coches eléctricos con mayor cobertura de estaciones de carga.
“Quizás cuando vendamos más coches también proporcionemos estaciones de carga”, concluyó.
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En relación con este incidente, MG Motor Indonesia ofrece la mejor solución para cada queja de los consumidores.
