5 años de aceleración de la transformación digital, ASDP registra mejoras en los servicios y el desempeño financiero

Viernes, 18 de octubre de 2024 – 00:10 WIB

Jacarta – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) ha acelerado la transformación digital en los últimos 5 años para mejorar la eficiencia. Esto también tendrá un impacto significativo en el desarrollo económico de la región, así como en la mejora de los servicios de tránsito nacional.

Una de las principales novedades es la implementación del sistema de compra de billetes online a través de la aplicación Ferizy, que ya es el pilar de millones de usuarios del servicio ASDP. Secretario Corporativo ASDP Shelvi Arifin explicó que esta innovación digital no sólo acelera el proceso de pedido, sino que también se alinea con los esfuerzos del gobierno para fortalecer la infraestructura digital en toda Indonesia.

“El sistema que hemos desarrollado es transparente e integrado. Esto permite al público acceder fácilmente a información relacionada con los horarios de los ferrys, las tarifas y la disponibilidad de los servicios de cruce. “Esto se aplica tanto a las pistas comerciales como a las pioneras”, dijo Shelvey en un comunicado el viernes 18 de octubre de 2024.

Explicó que desde su lanzamiento, el programa Ferizy ha seguido creciendo rápidamente. En 2020, la aplicación registró 437.688 usuarios y en julio de 2024 la cifra alcanzó los 2,4 millones de usuarios. Este crecimiento refleja la confianza del público en el servicio de reservas en línea de ASDP.

“Instamos a los usuarios del servicio a reservar billetes online antes de la salida, especialmente en los principales puertos como Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk y Ajibata-Ambarita, donde ya no vendemos billetes directamente en el sitio”, añadió Shelvey.

Para octubre de 2024, más de 40 puertos de Indonesia, incluida la región oriental, habrán adoptado el sistema. billetes electrónicos Este. ASDP también está haciendo campaña activamente para que la sociedad se adapte a estos cambios.

Además, según él, esta digitalización permitirá a los usuarios del servicio ser más eficientes en la planificación de los viajes de los pasajeros. Al mismo tiempo, apoyamos una agenda respetuosa con el medio ambiente reduciendo el uso de billetes físicos.

Con un sistema de pago en línea más sencillo, ASDP ha contribuido a crear una experiencia de cruce moderna y cómoda. Además, la transformación digital también permite a ASDP gestionar los datos de los usuarios del servicio de forma más precisa y precisa. tiempo real.

Esta información ayuda a las empresas a tomar decisiones estratégicas en la gestión de rutas y mejora del servicio. Mejorar la eficiencia operativa también tiene un impacto directo en la mejora de la calidad del servicio en puertos y barcos para que ASDP pueda cumplir con las expectativas de los clientes en toda Indonesia.

Dijo que la transformación digital no solo mejoró el servicio sino que también ayudó al desempeño financiero de la empresa.

“En los últimos cinco años, los activos totales de ASDP aumentaron un 45,47 por ciento, de 7,59 billones de IDR en 2019 a 11,05 billones de IDR en 2023. Nuestros ingresos también aumentaron hasta alcanzar los 4,9 billones de IDR en 2023, un 57,5201 por ciento más que en 2023. ” dijo Shelvey.

Este crecimiento también se refleja en el beneficio neto de la empresa, que alcanzó los 476.000 millones de euros en septiembre de 2024, un 4 por ciento más que en el mismo período del año pasado. Además, los activos totales de la compañía alcanzaron los 11,43 billones de IDR en septiembre de 2024, mientras que el flujo de caja se registró en 1,74 billones de IDR en el tercer trimestre de 2024.

“Durante los cinco años de liderazgo de Eric Tahir, la ASDP ha logrado muchos cambios positivos. Seguimos comprometidos a apoyar el crecimiento de la economía nacional mejorando los excelentes servicios de transporte público”, concluyó.