Sábado, 5 de octubre de 2024 – 12:59 WIB
Sangatta, VIVA – El Departamento de Comunicaciones e Informática (Diskominfo) de la Provincia de Kalimantan Oriental (Kaltim) está tratando de crear conciencia sobre el uso del Sistema Nacional de Gestión de Quejas sobre el Servicio Público (SP4N) – Servicio de Esfuerzos Populares y Quejas en Línea (LAPOR!) entre el público .
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Uno de ellos está ubicado en el pueblo de North Sangatta, East Kuta (Kutim). ¡Decenas de residentes de Sangatta North participan periódicamente en capacitaciones relacionadas con la plataforma de denuncias SP4N-LAPOR! en el North Sangatta Village Hall, miércoles (18/09/2024).
Como especialistas, estuvieron presentes el Oficial de Relaciones Comunitarias Jóvenes de Kalimantan Diskominfo, Mardiashish, junto con el Carbon Conservation Partnership Fund Group (FPCF-CF) o el Forest Carbon Partnership Fund, representado por Erma Wulandari.
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- VIVA.co.id/Jhovanda (Kalimantan Oriental)
“Cuando presentamos el material inicial, ¡muchos residentes no conocían SP4N Lapor! “Por lo tanto, ofrecemos una explicación detallada de la funcionalidad y los beneficios de este canal de quejas”, dijo Mardiashkh.
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Explicó que otro material presentado sobre la relación entre SP4N Lapor! con el programa Fondo Cooperativo del Carbono para los Bosques (FPCF-CF) o el Fondo Cooperativo del Carbono para los Bosques.
“Si hay cosas insatisfactorias o ambiciosas en el presupuesto otorgado a la aldea, la comunidad puede informar a través de SP4N Lapor”, añadió Mardiasih.
Con el canal de denuncias SP4N-LAPOR, los jóvenes ciudadanos pueden quejarse de cosas relacionadas con los servicios públicos y cuestiones ambientales y forestales relacionadas con las reservas de carbono.
“Los vecinos están muy entusiasmados porque han tomado conciencia de la existencia de este canal de denuncia. Se sienten más eficaces a la hora de denunciar”, explicó.
Sin embargo, continuó, no todo se puede informar a través de SP4N Lapor!, incluyendo temas relacionados con la competencia de empresas privadas, casos que están en trámite judicial, basándose únicamente en información de redes sociales y cosas que no conciernen al gobierno. no hay actuación
“Este canal hace que sea muy fácil para la gente quejarse, pero no para todos. “Al igual que ocurre con la jurisdicción de empresas privadas, los casos actualmente pendientes en los tribunales se basan únicamente en información de las redes sociales y no tienen conexión con el gobierno”.
¡Por esta razón se espera que esta actividad pueda incrementar la participación de la comunidad en reportar sus sueños a través de SP4N Lapor! según la naturaleza de la denuncia.
Mientras tanto, el secretario de Sangatta North Village, Osler Manalu, explicó que su partido aún no conoce el canal de denuncias SP4N-LAPOR. Pero cree que este canal de denuncia se puede utilizar eficaz y eficientemente como canal de denuncia para el pueblo.
“El informe SP4N! es algo completamente nuevo para nuestros residentes. Después de socializar, todos nos dimos cuenta de que esta red es muy eficaz para transmitir las quejas de los ciudadanos. “Realmente aprecio que esta actividad pueda realizarse aquí. “, dijo.
Espera que el interés de la comunidad en participar en la capacitación pueda aumentar la participación de la comunidad en expresar sus sueños a través de SP4N Lapor!. “Creemos que con la educación continua, la gente entenderá cada vez más y podrá utilizarla bien”, afirmó.
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“Los vecinos están muy entusiasmados porque acaban de conocer este canal de denuncia. Se sienten más eficaces a la hora de denunciar”, explicó.
