El director de salud de BPJS analiza la implementación del reconocimiento facial en el Hospital Hermina Pandanaran

Viernes, 11 de octubre de 2024 – 14:03 WIB

VIVA – El director de salud de BPJS, Ghufron Mukti, visitó el hospital Hermina Pandaranan en Semarang el jueves (10/10). Ghufron quiere que los servicios del Programa Nacional de Seguro Médico (JKN) funcionen de acuerdo con el procedimiento establecido.

En esta ocasión, Ghufron agradeció al Hospital Hermina Pandaran por implementar la innovación BPJS Health Face Recognition (FRISTA), un sistema de reconocimiento y autenticación que utiliza los rostros de los participantes de JKN.

“Para mejorar los servicios para los participantes de JKN, la innovación digital ha hecho que el acceso a los servicios de JKN sea más fácil y rápido. Con FRISTA, el proceso de verificación de identidad de los participantes será más rápido y preciso, reducirá las colas y evitará el fraude y el abuso de identidad”, afirmó.

Además, Ghufron también enfatizó el uso de la cola en línea por parte de los participantes de JKN. Según él, el acceso a las instituciones médicas se ha vuelto más fácil gracias a las colas en línea.

“Con esta cola en línea, los participantes de JKN pueden hacer cola desde cualquier lugar y en cualquier momento, reduciendo así la congestión de pacientes en los hospitales. Las colas en línea no sólo aceleran los servicios de JKN, sino que también ayudan a reducir la tasa de transmisión de enfermedades”, dijo Ghufran. .

Dijo que con diversas comodidades, los participantes de JKN recibirán servicios médicos con mayor comodidad. Ghufron enfatizó el compromiso de BPJS Health de continuar innovando para brindar servicios fáciles, rápidos e igualitarios para todos los indonesios.

Ghufron también tuvo la oportunidad de hablar con uno de los pacientes, Sulastri, un ama de casa registrada como participante de JKN en el segmento de trabajadores no asalariados (PBPU) o participante independiente de la clase 2. Sulastri es diabético y se ha aprovechado de los beneficios que recibe del programa que recibió JKN.

“Me trataron en el Hospital Hermina Pandaran durante cuatro días, incluso para esta afección me trataron durante 9 días. El programa JKN cubrió todos mis gastos médicos, desde medicamentos hasta insulina”, dijo.

Sulastri agregó que acceder a los servicios en las instalaciones médicas también es muy fácil, solo necesita mostrar su KTP siempre que su estado de membresía JKN esté activo.

“El proceso es fácil, simplemente muestre su KTP y será atendido de inmediato. Incluso los médicos y enfermeras son amables, el servicio es rápido”, dijo Sulastri.

También agradeció a los compañeros de JKN que contribuyen regularmente para que él pueda disfrutar de los beneficios del programa. Esta es una forma de interacción basada en principios facilitada por BPJS Health.

El director adjunto del Hospital Hermina Pandanaran, Arlen Sanjaya, también apoyó la declaración de Ghufron. Según él, los servicios del Programa JKN ahora se están ampliando gracias a las últimas innovaciones, lo que facilita el proceso de atención a los participantes.

“Innovaciones como las colas en línea y FRISTA realmente simplificarán el proceso de selección de los participantes de JKN que buscan tratamiento y también acelerarán los servicios administrativos para que las colas no se acumulen”, afirmó.

Arlen también enfatizó que casi todos los pacientes del Hospital Hermina Pandaran son participantes de JKN, por lo que es importante mantener la estabilidad del Programa JKN en el sistema de salud de Indonesia.