En abril de 2022, un barista y organizador sindical de Starbucks fue invitado a reunirse con la alta dirección de la empresa en Long Beach. Durante la reunión, el empleado planteó una serie de preocupaciones, incluidas acusaciones de prácticas laborales injustas por parte de la empresa.
Howard Schultz, que acababa de comenzar su tercer período como director ejecutivo de la empresa, estaba furioso y respondió: “Si no estás contento en Starbucks, puedes irte a otra empresa”.
Ahora, la Junta Nacional de Relaciones Laborales ha descubierto que Schultz actuó ilegalmente al llamar a una empleada a trabajar después de que ella planteó cuestiones relacionadas con el sindicato.
La decisión de la junta, emitida el 2 de octubre, ordenó a Starbucks que cesara y desistiera de despedir a trabajadores por participar en actividades protegidas, como la organización de sindicatos. La empresa también debe publicar un aviso sobre los derechos de los empleados en todas las tiendas de Long Beach donde los empleados asistieron a la reunión con Schultz.
En su decisión, la junta escribió que “ha sostenido durante mucho tiempo las afirmaciones ilegales de los empleadores de que los trabajadores insatisfechos con las condiciones de trabajo deberían ser despedidos en lugar de intentar mejorarlas a través de la actividad sindical”.
Starbucks no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios sobre la decisión de la NLRB de Long Beach, que se produce cuando la cadena de café cambió su posición sobre los esfuerzos sindicales.
Hasta este año, la empresa se había resistido firmemente a su campaña de organización laboral, que comenzó en 2021. Los reguladores laborales federales descubrieron que Starbucks violó repetidamente las leyes laborales al disciplinar y despedir a los trabajadores involucrados en actividades sindicales, cerrar tiendas y detener las negociaciones contractuales.
pero en Febrero la empresa anunciado había acordado con el sindicato que respaldaba la campaña, Starbucks Workers United, encargarse de las negociaciones contractuales y adoptar una postura neutral al organizar acciones en las tiendas sindicalizadas.
A principios de esta semana, la iniciativa sindical alcanzó un hito importante cuando una tienda en Washington, D.C. se convirtió en el lugar número 500 en unirse en Estados Unidos. Starbucks Workers United elogió la nueva posición de la compañía por la ola de casi 100 tiendas Starbucks que se han sindicalizado desde marzo.
El logotipo de Starbucks Workers United aparece en la camiseta de un hombre que asistirá a una audiencia judicial en Washington el 29 de marzo de 2023.
(J. Scott Applewhite/Prensa Asociada)
“Nos complace ver que la NLRB continúa defendiendo a los trabajadores y nuestro derecho legal a organizarnos. Al mismo tiempo, estamos centrados en el futuro y estamos orgullosos de mostrar un nuevo camino con la empresa”, dijo la tienda en un comunicado enviado por correo electrónico sobre la decisión de comentar sobre Schultz.
Además de las acusaciones de los reguladores federales y otras consecuencias de actitudes antisindicales pasadas, la empresa está luchando para cambiar de dirección y suavizar las demandas. ellos boicotean bar se entiende apoyo a israel, presión de inversores activos y críticas de que se ha desviado de sus raíces con menús demasiado complicados que tardan demasiado en servirse. Las ventas comparables en América del Norte bajaron un 2% y las ventas en el resto del mundo bajaron un 7%. La empresa informó en julio.
Schultz renunció el año pasado y en agosto de este año la compañía nombró al nuevo presidente Brian Nicol para suceder a Schultz. Niccol dijo que seguirá comprometido con la nueva posición de la empresa respecto de los sindicatos.
“Respeto el derecho de los socios a ser representados por un sindicato de manera justa y democrática.” Nikol escribió en una carta. apeló a los miembros del sindicato y fue publicado en el sitio web de la empresa la semana pasada. “Estoy comprometido a trabajar de manera constructiva y honesta con el sindicato y sus socios representativos”.
Niccol escribió esta declaración en respuesta. al pie de la letra que está firmado por cientos de trabajadores que actúan como representantes comerciales de varios talleres sindicales. Los trabajadores completaron la tarea preelectoral antes de la fecha límite, que era el primer mandato de Nikol.
Sin embargo, la opinión de los trabajadores sobre la sindicalización no es unánime.
Mientras los trabajadores de la tienda de Washington D.C. votaban para afiliarse a un sindicato, los trabajadores de un Starbucks en Hollywood decidieron no afiliarse el lunes. También ese día, una tienda en Salt Lake City no logró obtener los votos para obtener el reconocimiento sindical.
Según la portavoz de la NLRB, Kayla Blado, la NLRB ha llevado a cabo un total de 602 elecciones sindicales en las tiendas Starbucks, 102 de las cuales fueron cortas y 500 fueron aprobadas. En California, 61 tiendas han celebrado elecciones sindicales y 41 han reconocido sus unidades comerciales como consejos laborales.
En la tienda de Hollywood, los trabajadores prosindicales se mostraron optimistas antes de que se contaran los votos: 14 en contra de la sindicalización y 6 a favor. Los trabajadores apelaron a los dirigentes sindicales en febrero, frustrados por el problema de la constante escasez de personal.
Mikey Martínez, un supervisor de turno que ha trabajado en la tienda durante más de cinco años, dijo que se asustó cuando él y sus compañeros de trabajo discutieron sobre la sindicalización. Pero sus preocupaciones iniciales sobre la reacción se disiparon después de que los gerentes se reunieron hace aproximadamente un mes para explicar la nueva postura neutral de la compañía.
“Fue realmente agradable poder hablar sobre esto sin tener que mirar por encima del hombro para ver si alguien estaba escuchando”, dijo Martínez.
