Lunes, 18 de noviembre de 2024 – 16:24 WIB
Jacarta – El jefe del Departamento de Comunicaciones Presidenciales, Hasan Nasbi, dijo que se está mejorando el sistema de denuncias públicas “Lapor Mas Wapres” a través de la aplicación de mensajería “WhatsApp” para evitar mensajes accidentales del público.
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Al cuarto día del informe, el señor Vicepresidente registró 296 denuncias, la mayoría relacionadas con este.
“El sistema se está creando y completando. Porque muchas personas simplemente se están divirtiendo. De hecho, muchos de nuestros amigos se toman un tiempo para presentar informes sólo por diversión”, dijo Hasan en el edificio del Ministerio de la Secretaría de Estado de Yakarta, el lunes 1 de noviembre. 16, 2024.
Según Hasan, el equipo de Lapor Mas Wapres todavía está desarrollando el formato del servicio de denuncias para que las denuncias falsas se filtren antes de darles seguimiento.
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El ambiente de la Sala de Informes del Vicepresidente Mas para quienes quieran quejarse en el Palacio del Vicepresidente, Yakarta, el lunes 11 de noviembre de 2024.
Foto:
- ANTARA/Mentari Dwi Gayati
La declaración de Hassan fue en respuesta a las quejas de varias personas que enviaron informes a través del número de WhatsApp “Report Mas Wapres” publicado previamente por el vicepresidente Gibran Rakabuming Raka a través de su cuenta personal de Instagram @gibran_rakabuming.
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Las personas se han quejado de que el mensaje enviado al número de WhatsApp 081117042207 tiene solo un carácter de estado o no se recibió ningún mensaje.
“Así que creamos un formato para filtrar esta moda. Queremos que los informes públicos sean realmente precisos para que podamos hacer un seguimiento”, dijo Hasan.
El servicio Lapor Mas Wapres es un canal público de denuncias integrado con el sistema oficial de denuncias preexistente del gobierno, el Sistema Nacional de Gestión de Quejas del Servicio Público (SP4N), coordinado con ministerios e instituciones.
Los funcionarios atienden informes ciudadanos a través del programa Report Mas Vicepresidente en el Palacio del Vicepresidente, Yakarta, el lunes 11 de noviembre de 2024.
Según Hasan, el servicio “Informe Mas Vicepresidente” reforzará aún más el sistema de informes anterior, que no era muy conocido por el público.
“Con el informe abierto por el Sr. Vicepresidente, ahora la gente sabe que el gobierno en realidad es openreport.co.id. Y hay muchos informes presentados, más del 90 por ciento de los informes reales son completados por el gobierno”, dijo. Hasan (hormiga)
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“Así que creamos un formato para filtrar esta moda. Queremos que los informes públicos sean realmente precisos para que podamos hacer un seguimiento”, dijo Hasan.
