Sábado, 23 de noviembre de 2024 – 16:41 WIB
VIVA – PT Pertamina (Persero) demuestra su firme compromiso con la construcción de un ecosistema sanitario sostenible a través de la Pertamina Health Foundation (Yakes).
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Este paso está diseñado para garantizar que los participantes reciban servicios médicos óptimos de acuerdo con sus necesidades mediante el desarrollo de recursos humanos (RRHH), la ampliación de la red de proveedores médicos y la implementación de una digitalización que aumente la responsabilidad de los participantes, proveedores y compañías de seguros.
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Uno de los principales logros es la aplicación AllCare by Yakes Pertamina, una plataforma digital desarrollada internamente. Ramdhan Lukiswara, presidente de Yakes Pertamina, declaró en la Reunión de Proveedores Ejecutivos de 2024 en Yakarta que esta aplicación refleja la implementación de la ÉTICA EMPRESARIAL: flexible, empoderada y colaborativa.
“AllCare está aquí como testimonio de la aceleración tecnológica, así como de nuestro compromiso de crear servicios de atención médica modernos, eficientes e inclusivos”, dijo Ramdhan el viernes (22/11/2024).
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Digitalización integrada del ecosistema sanitario
La aplicación AllCare está respaldada por cuatro sistemas principales:
1. Aplicación móvil AllCare (AMA): para participantes.
2. AllCare Provider System (APS): para proveedores de servicios médicos.
3. Centro de atención al cliente (ACC) de AllCare: para servicio al cliente.
4. AllCare Management System (AMS): para gestión interna.
Esta plataforma permite la eficiencia del servicio a través de la digitalización, como transacciones sin papel, que respaldan un ecosistema ecológico. “Estamos ahorrando papel, haciendo que la recopilación de datos sea más fácil y menos perjudicial para el medio ambiente”, explicó el vicepresidente de políticas y servicios de salud de Yakes Pertamina, Dhian Handriawan Mohammed.
Sinergia con proveedores para servicios de clase mundial
El Director de Logística e Infraestructura de PT Pertamina, Alfian Nasution Yakes, elogió la asociación con los proveedores de atención médica para atender a los participantes de Pertamina. “Esta asociación proporcionará una gestión integrada eficaz para garantizar servicios sanitarios de calidad para los participantes. “Esperamos que todos los proveedores utilicen AllCare como una forma de compromiso compartido”, dijo Alfian.
En el evento titulado “Construyendo un ecosistema de atención médica sostenible: sinergia para servicios de atención médica de clase mundial”, Yakes Pertamina también entregó premios a los mejores proveedores en siete categorías, que incluyen:
-Mejor Alianza – Grupo Hospitalario: Grupo Hospitalario Primaya, Grupo Hospitalario Siloam, Grupo Hospitalario Hermina, etc.
– Excelencia en la experiencia del paciente: Hospital Pertamina Balikpapan, Hospital Awal Bros Dumai, Hospital Semarang Telogorejo.
– Excelencia en la utilización de AllCare: Hospital Al Islam Bandung, Hospital Panti Rapih Yogyakarta, etc.
Fortalecimiento del papel de la seguridad social en la atención de salud
Como parte de la agenda, el presidente del Consejo Nacional de Seguridad Social (NSC), Muttaqien, MPH., AAK., explicó la importancia de la seguridad social sanitaria nacional para apoyar un ecosistema de atención médica sostenible.
A través de la innovación tecnológica, la sinergia y el respeto por los proveedores, Yakes Pertamina se esfuerza por hacer de la atención médica una prioridad para apoyar el bienestar de todos los involucrados.
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1. Aplicación móvil AllCare (AMA): para participantes.
