HONG KONG – Los minoristas y consumidores señalaron el lunes que el festival de compras del Día de los Solteros es menos brillante que en años anteriores, ya que las empresas de comercio electrónico buscan crecimiento en el extranjero.
El evento anual, denominado fecha digital del 11 de noviembre, fue lanzado por la plataforma de comercio electrónico Alibaba, que ofreció atractivos descuentos para alentar a los compradores a gastar mucho. Desde entonces, el espectáculo se ha expandido a otras plataformas como JD.com y Pinduoduo tanto en China como en el extranjero.
Aunque el Día del Soltero solía ser un evento de un día, las plataformas de compras en China ahora comienzan el festival semanas antes para impulsar las ventas. Tradicionalmente, el festival también se considera un barómetro del sentimiento del consumidor.
Pero con la economía interna de China rezagada, plagada de una crisis inmobiliaria y presiones deflacionarias, los consumidores ya no se apresuran a comprar en las horas pico.
“Sólo gasté unos cientos de yuanes en las necesidades diarias”, dijo Wang Haihua, propietario de un gimnasio en Beijing.
Wang dijo que los precios ofrecidos en las plataformas de comercio electrónico en el Día de los Solteros no son necesariamente más baratos de lo habitual.
“Son puros trucos y los hemos descubierto a lo largo de los años”, dijo.
Zhang Jiew, un hombre de 34 años que trabaja en una barbería en Xi’an, compartió los sentimientos de Wang y dijo que ya no confía en las promociones del Día del Soltero porque algunos comerciantes tienden a aumentar el precio regular de los productos antes de ofrecer descuentos a los consumidores. la impresión de que están consiguiendo un trato.
“Hace dos o tres años, hice muchas compras e incluso compré un teléfono (el Día de los Solteros)”, dijo.
“Dejé de hacerlo después de la pandemia por mis bajos ingresos. “No voy a comprar nada este año”, añadió Zhang.
Algunos expertos señalaron que las recientes medidas de estímulo de Beijing han tenido poco efecto en el aumento de la confianza de los consumidores.
“La gente no está interesada en gastar y está renunciando a comprar cosas caras”, dijo Sean Raine, fundador y director ejecutivo de China Market Research Group en Shanghai. “A partir de octubre de 2022, la debilidad de la economía significa que todo se ha descontado durante todo el año, el 11.11 no traerá más descuentos que el mes anterior”.
Rein dijo que espera un menor crecimiento durante el feriado del Día de los Solteros a medida que los consumidores ajustan sus gastos en anticipación de tiempos económicos difíciles que se avecinan.
Sin embargo, categorías como ropa deportiva y fitness obtuvieron buenos resultados y los clientes “cambiaron el bolso Gucci por ropa deportiva Lululemon”, dijo.
Plataformas como JD.com y Alibaba, que operan las plataformas de comercio electrónico Taobao y Tmall, publicaron anteriormente el valor de las transacciones realizadas durante el festival, pero dejaron de revelar el número total. Si bien el crecimiento anual solía ser de dos dígitos, las estimaciones recientes han caído a un crecimiento bajo de un solo dígito.
Syntun, un proveedor de datos, estimó que las ventas totales en las principales plataformas de comercio electrónico el año pasado aumentaron sólo un 2 por ciento a 1,14 billones de yuanes (156.400 millones de dólares), por debajo del crecimiento de dos dígitos registrado el año anterior por la pandemia de COVID-19.
Los comerciantes que normalmente asisten a los festivales de compras del Día de los Solteros dijeron que el costo de participar ya no vale la pena en medio de altas tarifas de publicidad y ventas mediocres.
Zhao Gao, propietario de una fábrica de ropa en la provincia oriental de Zhejiang, dijo que después de pagar los costos de publicidad a las plataformas de comercio electrónico, solo puede cubrir los costos posteriores a las ventas.
“Las plataformas tienen muchas reglas para la publicidad y los clientes son cada vez más escépticos”, afirmó. “Como comerciante, ya no participo en las promociones del Día del Soltero”.
Otro empresario, Du Baonian, que dirige una empresa procesadora de alimentos en Mongolia Interior, dijo que las ventas totales cayeron un 15 por ciento el año pasado porque los consumidores tienen un bajo nivel de consumo.
Du dijo que aunque todavía participa en las promociones del Día de los Solteros, los costos más altos a menudo no compensan debido a las bajas ventas.
“Estamos viendo una disminución en los ingresos, pero la publicidad en la plataforma puede ayudarnos a mantener nuestra posición de liderazgo en ventas”, dijo, y agregó que está considerando anunciar en más plataformas de comercio electrónico para llegar a más clientes.
Mientras tanto, las plataformas de comercio electrónico que luchan contra un mercado interno en desaceleración también están recurriendo a los mercados extranjeros en busca de un nuevo crecimiento, ofreciendo promociones como envío global gratuito y permitiendo a los comerciantes vender más fácilmente en todo el mundo.
Por ejemplo, Alibaba dijo en una publicación de blog en su sitio Alizila que casi 70.000 comerciantes vieron sus ventas duplicarse con envío global gratuito. En mercados como Singapur y Hong Kong, los nuevos clientes también se duplicaron, informó Alibaba.
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Esta historia fue traducida del inglés por un editor de AP con la ayuda de un generador de inteligencia artificial.
