domingo, 10 de noviembre de 2024 – 18:23 WIB
Jacarta – Con base en los datos de cumplimiento trimestral de la Dirección General de Aviación Civil, Pelita Air ha vuelto a mantener su récord de lograr un OTP (On Performance) del 90 por ciento a finales de 2024.
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Con un total de 4.679 vuelos en el tercer trimestre de 2024, Pelita Air logró una tasa de puntualidad de vuelos del 93,49 por ciento.
El inspector de aviación Gerry Soeyatman dijo el domingo 10 de noviembre de 2024 que Pelita Air ha logrado constantemente atraer la OTP más alta en 2024.
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“Pelita Air continúa logrando la OTP más alta en 2024. Este es el atractivo de Pelita Air a los ojos de los consumidores que están cansados de los retrasos en los vuelos (OTP baja). De las X publicaciones sobre Pelita Air, la número 1 es lo que Pelita Air tiene .los consumidores son OTP”, dijo Gerry.
Pelita Air despega.
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Con la temporada alta acercándose, Jerry dijo que la disciplina de temporada baja de OTP es uno de los aspectos más destacados de la temporada alta para las aerolíneas.
“Los consumidores que prefieren OTP, durante su temporada alta, también anticipan cosas que afectan su puntualidad, como llegar temprano al aeropuerto y tener un horario de embarque temprano en la puerta”, dijo Gerry.
La propia Pelita Air se prepara para afrontar la temporada alta mejorando diversos servicios y el confort de sus pasajeros.
Una de las cosas que se ha hecho es la apertura de la ruta 14 con el objetivo de que Lombok sea un destino de vacaciones para finales de 2024.
Además, datos del Ministerio de Transporte a través de la Dirección General de Aviación Civil muestran que la aerolínea filial de Pertamina tuvo una tasa de cancelación de vuelos del 0,00 por ciento en el tercer trimestre de 2024. Esta información se basa en el servicio de cancelación de transporte aéreo PT. Servicio aéreo Pelita, adaptado a los datos de solicitud de la Dirección General de Transporte Aéreo.
El propio Jerry mencionó otros puntos importantes además de la puntualidad del vuelo que tienen un gran impacto en los consumidores potenciales, incluida la disponibilidad de horarios, la transparencia del servicio y el precio de los billetes de avión.
“Las aerolíneas deberían ser transparentes sobre qué servicios reciben los consumidores cuando vuelan, como comidas o aperitivos calientes, si deben comprar a bordo, etc.”
“Espero que Pelita Air pueda seguir manteniendo su OTP, que actualmente es el pilar de sus clientes”. Gerry concluyó.
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La propia Pelita Air se prepara para afrontar la temporada alta mejorando diversos servicios y el confort de sus pasajeros.
