Apareció después de la proyección de la Comisión Europea. que es 42 por ciento Aunque es probable que las afirmaciones de sostenibilidad sean falsas o engañosas, los consumidores exigen más que gestos simbólicos. Investigación de PwC muestra que los consumidores están dispuestos a pagar una prima de sostenibilidad del 9,7 por ciento, a pesar de que el costo de vida y la inflación están aumentando. Otro informe de KPMG destaca este cambio y concluye que más de la mitad de los consumidores están preparados. boicotear marcas participación en el lavado verde – enfatiza que los consumidores no sólo valoran la sostenibilidad, sino que también esperan transparencia y resultados significativos para sus inversiones.
Con nuevas regulaciones como la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido Regla anti-brotaciónHacer afirmaciones medioambientales sin fundamento no sólo daña la confianza de los consumidores, sino que también puede tener consecuencias legales. La sostenibilidad no es sólo un imperativo ético para las marcas. Esta es una ventaja competitiva en un mercado cada vez más definido por consumidores ambientales y reguladores implacables. Ser verdaderamente resiliente ayuda a las marcas a generar confianza en una era donde abunda el escepticismo; Los logotipos verdes llamativos o las promesas vagas ya no atraen a los consumidores. En cambio, recompensan la transparencia y la influencia significativa con lealtad y voluntad de pagar más.
solo con 29 por ciento Globescan encuestó a los encuestados que afirman que confían en las afirmaciones de los mensajes de los productos como “naturales”, lo que indica que los consumidores ya no están satisfechos con promesas vagas de “volverse ecológicos” o iniciativas simples como distribuir productos reciclados. Quieren comprobar que sus decisiones sostenibles realmente están marcando la diferencia.
Las empresas cometen el error de creer que el problema es la falta de interés de los consumidores. Las investigaciones muestran que, si bien sólo el 16 por ciento de los consumidores actualmente priorizan la sostenibilidad en sus compras, un segmento mucho más grande tomará una decisión sostenible si el producto tiene un beneficio claro y tangible: 72 por ciento Los consumidores quieren más información sobre cómo las empresas mejoran sus productos para el medio ambiente. La pieza que falta no es la motivación, sino la medición y la recompensa.
Históricamente, medir el impacto ambiental ha sido muy costoso. Los procesos tradicionales de certificación y verificación requieren una inversión significativa en auditorías de terceros, consultores y un seguimiento continuo del cumplimiento. Esta barrera de costos ha creado efectivamente una brecha de sostenibilidad donde se vuelve económicamente imposible rastrear y recompensar las contribuciones individuales a la sostenibilidad, lo que hace que la gente común se desvincule de los esfuerzos ambientales. Si la sostenibilidad no es una decisión empresarial acertada, las decisiones ambientalmente racionales están fuera de la mesa.
Pero la tecnología está cambiando esta ecuación por completo. A través de innovaciones en verificación digital, avances en blockchain, comunicación de campo cercano (NFC) y sistemas de seguimiento digital, ahora podemos validar el impacto ambiental a escala y medir y recompensar el comportamiento sostenible.
Las iniciativas de sostenibilidad tienen éxito cuando las empresas pueden demostrar su impacto a los consumidores. Marcas como REI y Patagonia han incorporado estas iniciativas en sus marcas, y el uso del seguimiento digital de Starbucks ha llevado a esto. 150 por ciento Mayor uso de vasos reutilizables.
La tecnología Blockchain puede desempeñar un papel importante en la promoción del seguimiento de la sostenibilidad al garantizar la transparencia, precisión y verificabilidad de las declaraciones ambientales. Por ejemplo, integrar capacidades de trazabilidad en programas de vasos reutilizables puede transformarlos de un esfuerzo básico de sostenibilidad a un sistema dinámico que fomente y recompense activamente las opciones sostenibles. Las pruebas de vasos inteligentes reutilizables equipados con tecnología de seguimiento incorporada han mostrado resultados prometedores, y los participantes registraron colectivamente miles de usos y redujeron significativamente los desechos plásticos y las emisiones de carbono. Este enfoque muestra cómo conectar la innovación con la rendición de cuentas puede aumentar el impacto de las acciones sostenibles cotidianas y pasar de gestos simbólicos a avances mensurables.
Estudios mostrar que los incentivos pueden ser un medio eficaz para alentar a las personas a tomar decisiones más sostenibles. La psicología del comportamiento sostenible ofrece otra perspectiva. Otro aspecto del éxito de las iniciativas de sostenibilidad proviene del hecho de que combinan recompensas inmediatas con medición del impacto, creando un círculo virtuoso de compromiso. Esto podría convertirse en iniciativas de juegos, campañas de influencia de marca o premios en efectivo. Así como los juegos y las plataformas de redes sociales han dominado el arte del compromiso y la motivación conductual más allá de las puras recompensas financieras, los programas de sostenibilidad pueden utilizar sistemas de logros, reconocimiento social y beneficios específicos para impulsar el compromiso.
Nos enfrentamos al desafío de cambiar la mentalidad: ayudar a los mercados a comprender el valor más allá de las métricas financieras tradicionales para incorporar el impacto ambiental y social. Para lograr este cambio, necesitamos nuevos estándares, mecanismos y métricas que midan las acciones sostenibles junto con las ganancias. Necesitamos formas estandarizadas de registrar el impacto de carbono de las elecciones individuales de los consumidores en libros de contabilidad digitales inmutables. Necesitamos mecanismos como pasaportes digitales de productos para rastrear los artículos a lo largo de su ciclo de vida. Y necesitamos métricas que incluyan no sólo el impacto ambiental, sino también la creación de valor social, creando lo que se puede llamar una puntuación de sostenibilidad que integre factores tan diversos como la reducción de residuos, la conservación de recursos y el beneficio público.
La urgencia del cambio climático exige medidas urgentes. El futuro de la acción climática requiere que empoderemos a millones de personas para que tomen mejores decisiones cada día. Al utilizar la tecnología como puente entre la intención y el impacto, podemos aprovechar la acción individual para convertirla en progreso colectivo, y las empresas pueden convertir a los consumidores escépticos en participantes comprometidos en su viaje hacia la sostenibilidad y mantenerse a la vanguardia de los requisitos regulatorios. El argumento comercial es claro: se trata de crear una ventaja competitiva a través de un liderazgo ambiental comprobado.
Para las marcas líderes, la sostenibilidad certificada no se trata sólo de evitar afirmaciones de lavado de imagen verde, sino también de una oportunidad para generar credibilidad y liderazgo duraderos en un mercado verde en crecimiento. No hay tiempo suficiente para esperar cambios de políticas o depender únicamente de iniciativas corporativas: debemos actuar ahora. Necesitamos comenzar a utilizar la tecnología para hacer que la sostenibilidad sea tanto personalmente gratificante como globalmente impactante.
Sunny Lu es el fundador y director ejecutivo de la empresa de tecnología blockchain VeChain. Es un firme partidario de las iniciativas de tokenización y adopción de Web3. Anteriormente fue director de información de Louis Vuitton China y también trabajó como gerente de tecnología para empresas Fortune 500.
