Un mensaje de texto de phishing que amenaza con acciones legales y sanciones financieras ha afectado a los usuarios e incluso a los no conductores de Metro ExpressLanes en Los Ángeles.
Los funcionarios de Metro señalaron que el spam provocó un aumento en las quejas de los usuarios de Metro ExpressLanes que llamaron a la Autoridad de Transporte Metropolitano de Los Ángeles para realizar investigaciones y asesoramiento.
Los funcionarios de Metro dijeron que publicaron una advertencia sobre los mensajes de estafa en su página de inicio tan pronto como se dieron cuenta de la estafa.
“El sistema ExpressLanes no fue pirateado y no se comprometieron los datos de los clientes” se dice en las noticias.
Metro ExpressLanes son carriles limitados en las autopistas 10 y 110 que los conductores pueden usar para acelerar el tráfico en los carriles regulares. Los usuarios pagan tarifas basadas en precios dinámicos que se ajustan según los niveles de tráfico. Los peajes se cobran a través de un transpondedor FaTrak montado en el tablero del vehículo.
Metro no pudo confirmar cuántos mensajes se enviaron, la cantidad de quejas que recibieron o cuándo creen que se enviaron los mensajes por primera vez.
“Metro ExpressLanes recuerda a los clientes que nunca enviamos mensajes de texto solicitando información confidencial o solicitando pago”, dijo Metro en un comunicado. “Si un mensaje de texto dice ser de Metro ExpressLanes sobre peajes o infracciones, no responda al mensaje, no utilice ningún enlace en el mensaje ni utilice ninguna información de contacto en el mensaje”.
En Comisión Federal de Comercio clasifica el phishing como un tipo de estafa en el que los usuarios destinatarios reciben una comunicación, como un correo electrónico o un mensaje de texto, que parece provenir de una fuente confiable, como una empresa o agencia.
El mensaje solicita al usuario que ingrese información personal que el estafador utilizará para abrir una cuenta bancaria o causarle daño financiero de otra manera.
La FTC también pide a los consumidores que se abstengan de responder a los mensajes.
Los mensajes fraudulentos decían a los destinatarios que pagaran su factura de FasTrak en una fecha específica para “evitar cargos excesivos por pagos atrasados y posibles acciones legales sobre la factura”.
Se proporcionará un enlace de phishing en el que no se debe hacer clic.
En algunos casos, el número de teléfono del que se origina el mensaje de texto tiene varios dígitos más que el número estadounidense de 10 dígitos.
Los funcionarios de Metro dijeron que creen que los estafadores se dirigen a personas a través de diferentes códigos de área, apuntando tanto a los usuarios de FasTrak como a los no usuarios.
Según Metro, hay 25 millas de ExpressLanes en las autopistas 10 y 110. Asimismo, 1,6 millones de transpondedores fueron asignados a los conductores de la provincia, quienes realizaron este año 342,1 millones de viajes hasta inicios de noviembre.
Sin embargo, el pase FasTrak se puede utilizar fuera de Los Ángeles, como en la autopista 405 en el condado de Orange, la autopista 10 en San Bernardino, la autopista 15 entre los condados de San Bernardino y Riverside y varias otras rutas rápidas.
En cuanto al fraude, han golpeado a conductores en diferentes zonas. san francisco en marzo a Condado de Sonoma en abril y san diego en julio.
Fiscal del Estado. gen. Rob Khair hizo una declaración el 1 de julio, California insta a no hacer clic en enlaces de texto.
“Los estafadores a menudo están en nuestros bolsillos, a sólo un mensaje de texto de distancia”, dijo Bonta. “El fraude por mensajes de texto pagados está aumentando y saber qué hacer es una forma importante de mantener a los consumidores a salvo de estas tácticas”.
