Domingo, 5 de enero de 2025 – 12:35 WIB
Jacarta – El tema de la batería sigue siendo crucial a la hora de comprar un coche eléctrico. Recientemente, el propietario de un automóvil eléctrico Neta tuvo el problema de que la batería se agotaba y la autonomía del vehículo era muy corta.
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Según Carnewschina, Mingy, 5 de enero de 2025, explicó la Sra. He, propietaria de un automóvil de Xuzhou, provincia de Zhejiang, en un video ahora viral. Su coche se conoce como Neta Aya o Neta V en Indonesia.
Compró el coche eléctrico en mayo de 2023 y se afirma que tiene 401 km de kilometraje. Los problemas iniciales surgieron después del reciente frío, cuando la autonomía disminuyó drásticamente.
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Según él, la distancia se redujo a 60 kilómetros, por lo que decidió pedir ayuda a Neta.
Como el taller donde compró el coche estaba cerrado, lo envió a Anji Neta 4S para su reparación. Le dijeron que la batería de su auto estaba dañada y necesitaba ser reemplazada.
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Sin embargo, la batería no estaba disponible, por lo que el vendedor no pudo reemplazarla. Para empeorar las cosas, el coche, que sólo tiene un año y medio de antigüedad, tiene un kilometraje reducido y sólo puede recorrer 40 kilómetros.
El camino al trabajo es de 42 km, lo que significa que la batería no le alcanza para ir a trabajar.
Neta V o Neta Aya en chino
En el vídeo se queja de que la batería puede durar 3 o 4 días con una sola carga. El propio concesionario no puede proporcionar a los propietarios de automóviles los plazos exactos de reparación.
“El concesionario se puso en contacto con el fabricante muchas veces, pero la batería se agotó. Para ayudar a la señora He, el concesionario le prestó un vehículo conocido como ‘daibuche’ o coche eléctrico de baja velocidad en mandarín”, dice el informe.
Había informado del problema al Oficial Nacional de Mantenimiento y Atención al Cliente de Neta. Sin embargo, recibió una respuesta similar y no proporcionó ninguna información específica sobre cuándo estará disponible la batería.
El Neta V o el propio Aya están disponibles en versiones con una autonomía de 318 km y 401 km. La versión de gama baja utiliza un motor eléctrico de 40 kW, mientras que la versión de 401 km utiliza un motor de 70 kW.
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Fuente: Carnewschina
