Una tubería de agua de la ciudad rota inundó esta casa en Park Avenue al este de Aspen el 21 de diciembre.
Las casas de dos antiguos residentes de Aspen sufrieron graves daños después de que una línea de agua de la ciudad inundó su casa, un incidente que la compañía de seguros de la ciudad dijo que fue parte del accidente al negar el reclamo de seguro de los residentes.
La noche del 21 de diciembre, David y Nina Eisenstat recibieron una llamada del Departamento de Bomberos de Aspen para informar que una tubería de agua rota había inundado su casa en Park Avenue East en Aspen. David le dijo al Ayuntamiento de Aspen el martes pasado que la inundación duró horas, llenando el nivel más bajo de su casa con aproximadamente un pie de agua.
“Ni siquiera puedo empezar a describir, no sólo el impacto estructural… y cuántas de nuestras pertenencias personales, muebles, enseres, registros comerciales, registros fiscales, recuerdos familiares, todos ellos fueron destruidos y no se pueden recuperar”, dijo. . dicho “No hay otra manera de describirlo, es un lugar de desastre”.
Aunque David Eisenstat habló en la reunión del consejo, se negó a ser entrevistado por el Aspen Daily News a finales de la semana pasada.
Mientras los Eisenstat trabajan para reparar su casa, que está en mal estado, luchan por recuperar la pérdida. Un representante de reclamaciones de la Agencia Intergubernamental de Riesgo Compartido de Colorado (un grupo autoasegurado de más de 285 municipios de Colorado) negó la reclamación de Eisenstat “porque el daño no fue el resultado de ningún acto u omisión por parte de la ciudad de Aspen, Colorado”. dijo CIRSA en una carta del 6 de enero enviada y revisada por el Aspen Daily News.
“Tenemos entendido que su propiedad ha resultado dañada por la rotura de agua”, decía la carta. “Nuestra investigación muestra que la ruptura de fuente fue repentina y accidental”.
CIRSA ofrece a sus miembros cobertura y servicios de compensación laboral y responsabilidad patronal, responsabilidad patrimonial y general, y más.
Según la carta, la ciudad tiene hasta $5,000 disponibles bajo el Programa de Asistencia al Buen Vecino que Eisenstats puede usar para ayudar con la limpieza y reparaciones de reclamos que normalmente serían rechazados.
Después de trabajar con la ciudad después de la inundación, David dijo que el rechazo de CIRSA fue un duro golpe.
“El personal nos dijo que la ciudad nos respalda y está haciendo las cosas bien, y eso es exactamente lo que esperábamos, o supongo que se esperaría de una ciudad que ha sido nuestro único hogar durante 25 años”, dijo. . dicho “Recibimos una carta de la compañía de seguros de la ciudad negando responsabilidad por la pérdida. “No hemos tenido noticias de la ciudad, hemos tenido noticias de la compañía de seguros de la ciudad y, sinceramente, no sabemos realmente dónde nos llevará esto”.
Los Eisenstats se pusieron en contacto primero con el departamento de agua de la ciudad y le pidieron que cerrara el suministro de agua para evitar inundaciones. David dijo que el departamento no cortó el agua debido a la dificultad de hacerlo durante la temporada navideña.
Después de que se repararon las tuberías, Eisenstats se puso en contacto con el departamento de recursos humanos de la ciudad para discutir futuras acciones con la ciudad. Se les dijo que contarían con el apoyo de la ciudad y que presentarían las facturas directamente al personal de la ciudad.
Les dijeron que la situación sería investigada, dijo David.
“Me gustaría seguir siendo optimista en cuanto a que la ciudad me respaldará, lo que pasa es que hoy tuvimos un verdadero revés al recibir esta carta y no hay indicios de que la ciudad todavía esté dispuesta a apoyarnos”, dijo.
Los concejales se pronunciaron a favor de los Eisenstats y les aseguraron que buscarían formas de resolver el problema. Está previsto que el consejo considere la reclamación del seguro en una sesión ejecutiva después de la reunión del martes.
El abogado municipal Jim True dijo que la ciudad evalúa las reclamaciones de seguros caso por caso. La ciudad está tratando la situación como una posible demanda y disputa, dijo.
Los Eisenstat se alojaban en casa de unos amigos mientras renovaban su casa. True dijo que la ciudad considerará alternativas a los Eisenstats en una sesión ejecutiva.
“Es mi intención, y predigo que es la intención de todos los miembros del consejo esta noche, lograr que estén cuerdos y asegurarnos de que tomamos las medidas apropiadas para que estén cuerdos”, dijo el concejal Ward Hauenstein a Eisenstats.
