Jueves, 23 de enero de 2025 – 00:50 WIB
Makassar, VIVA – Un niño de 7 años con las iniciales AMS sufrió quemaduras graves cuando se derramó agua caliente en el vuelo ID6288 de Batik Air de Yakarta a Makassar. Los familiares estaban decepcionados porque el incidente ocurrió debido a la negligencia de la azafata y no hubo respuesta ni buena voluntad por parte de la aerolínea.
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El incidente ocurrió la mañana del domingo 19 de enero de 2025 cuando AMS y sus padres Julfitri Sehainenia y su esposa estaban sentados en los asientos 21A, 21B y 21C en el vuelo ID6288 de Batik Air de Yakarta a Makassar.
Luego pidieron fideos instantáneos a la anfitriona. Sin embargo, cuando estaba a punto de poner un plato de pasta caliente en la mesa frente a AMS, la comida se derramó y salpicó el cuerpo del niño, provocando graves quemaduras.
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“En ese momento, la anfitriona puso el Pop Mie en la mesa frente a mi hijo. Antes de que el Pop Mie llegara a la mesa, inmediatamente cayó y se derramó sobre el cuerpo de mi hijo. Un vaso lleno de Pop Mie fue servido sobre mi hijo hasta que ella lloró.” Julfitri, miércoles. 22 de enero de 2025.
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Después de llegar al aeropuerto Sultán Hasanuddin, la víctima recibió primeros auxilios únicamente en la clínica del aeropuerto. Sin embargo, el viaje al hospital lo realizó de forma independiente utilizando un taxi online sin la ayuda de la aerolínea.
“Después de eso me sentí muy deprimido, como si fuera un asunto sin importancia, presenté la denuncia en la comisaría. “Pero nadie de la aerolínea vino a contactarnos durante 4 días”, dijo Julfitri.
Frustrado, Julfitri finalmente denunció el incidente a la policía del área del aeropuerto Sultan Hasanuddin. Sin embargo, se dice que la aerolínea no ha respondido satisfactoriamente hasta el momento.
Mientras tanto, Ipda Anwar, jefe del Departamento de Investigación Criminal de la Policía del Área del Aeropuerto Sultan Hasanuddin, confirmó que había citado a la aerolínea para interrogarlo. Sin embargo, no hubo respuesta de Batik Air.
“Llevamos varios días intentando comunicarnos con él por WhatsApp, pero no hubo respuesta. “Según las últimas informaciones, este trabajo ha sido confiado a la empresa”, afirma Ipda Anwar.
Actualmente, la víctima ha sido sometida a una cirugía preliminar debido a graves quemaduras en zonas vitales. La familia espera que la aerolínea asuma la responsabilidad del incidente.
Informe de Wawan Setyawan/tvOne Makassar
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Frustrado, Julfitri finalmente denunció el incidente a la policía del área del aeropuerto Sultan Hasanuddin. Sin embargo, se dice que la aerolínea no ha respondido satisfactoriamente hasta el momento. Mientras tanto, Ipda Anwar, jefe del Departamento de Investigación Criminal de la Policía del Área del Aeropuerto Sultan Hasanuddin, confirmó que había citado a la aerolínea para interrogarlo. Sin embargo, no hubo respuesta de Batik Air.