Domingo 16 de marzo de 2025 – 23:53 Wib
Yakarta, Viva – El rápido desarrollo de tecnologías financieras ha cambiado su método de consumo de servicios bancarios en Indonesia. Ahora los bancos digitales se están convirtiendo cada vez más en selecciones clave de la sociedad, especialmente entre los jóvenes. La última investigación discutida por el comportamiento del consumidor y la satisfacción con los banqueros islámicos, en Indonesia, han dominado la generación más joven, especialmente los genes, especialmente Gens Z y el milenio, especialmente en Indonesia.
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En Indonesia, el desarrollo de los servicios financieros digitales comenzó significativamente en los últimos años. Círculo más tarde.
Según el banco indonesio indonesio en el indonesio de 2025, las operaciones bancarias digitales en 2025 aumentaron en un 40,1% anual y este crecimiento es demostrado principalmente por la generación más joven en la que el ecosistema económico activo está activo.
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Según la encuesta, más del 50% de los encuestados de 25 a 44 años han seleccionado el mar como su banco digital favorito. El Jago es del 32%, entonces el 28 por ciento de los encuestados de esa edad seleccionaron Neo Bank.
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La generación más joven tiende a buscar servicios bancarios que ofrecen comodidad, velocidad y seguridad en las transacciones. E-Wallet (76%), que a menudo realiza actividades bancarias digitales en comparación con los usuarios más jóvenes (71%), pagos de QRIS (71%), transferencias interbancarias bancarias (70%). Esta conveniencia atrae a los bancos digitales en la vida diaria.
Relumbrar a los bancos digitales también es un factor clave para Z y Millennium en la selección de servicios bancarios. Los IPSO se consideran altos como una reputación alta y segura (59%), seguido por el Banco Jawo (26%) y NEO (22%). Uno de los factores que fortalece esta confianza es una asociación estratégica entre Artank y Shopchee, que aumenta la confianza de los usuarios en sus servicios.
Idiota
Adultos jóvenes
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No solo muchos jóvenes ahora están utilizando el número de empresas para transacciones personales, especialmente para aquellos que tienen negocios micro y medios. A solicitud de IPSO, el Areean mostró a este banco como un socio comercial confiable con el 47 por ciento de este banco. Jago era del 38%, luego el Bank Neo (20%).
Esto muestra que la generación más joven no solo debe usar bancos digitales, sino también apoyar el crecimiento de su negocio. Gestión financiera de emprendimiento, los bancos digitales son cada vez más selectivos para jóvenes empresarios en Indonesia.
Ipsos enfatizó la importancia del director ejecutivo de Indonesia, IA sobre la experiencia de los usuarios de los banqueros de Sukhma, Seguridad, Conveniencia y Números.
«Se espera que este estudio esté familiarizado con los resultados de esta investigación para mejorar sus servicios y fortalecer la confianza pública en términos de experiencia del cliente, especialmente en términos de experiencia del cliente».
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