Por Christopher Elliot
Cuando Vose Pigeli Tres cancela uno de los boletos de sus amigos en ITA, el portador de operador equivocado. Ahora debería pagar más por los boletos nuevos. ¿No procesas para cubrir su pérdida?
P: Intento obtener un reembolso por boletos en ITA, y espero que puedas ayudarme. Tenemos boletos en las canciones que vuelan de Dallas a Barcelona para mantener la vela. Los nietos, Jacob, no pueden hacer el barco Pantiel, y cuatro meses antes de nuestra partida, me envié a Itya que cancele su vuelo.
Justo antes de nuestra partida, reviso los tres pasajeros restantes y encontré que el Jacob no canceló por ITA. Enfrente, ha estado rechazando uno de los otros pasajeros que están sucediendo.
En lugar de simplemente cambiar el nombre de la reunión (José en lugar de Jacob), IET forzó que me gasta $ 604 y pagó por más de ($ 268).
Estos errores de cancelación son ITA, no los míos. Solicito un reembolso del costo de $ 335 entre los boletos originales y de reemplazo.
Lo llamo con ellos me dijo que alguien me hablará, pero que nunca lo había hecho. ¿Puedes ayudar? – Jos Vungela, Dallas
R: ITA debe cobrar el boleto correcto, pero si no, siempre ha mantenido un boleto rápido.
Puedes evitar este problema. Parece que llamaste a ITA para hacer cancelación. Es realmente bueno, pero también cuando actualmente exige enviando correo electrónico al inalétessarrambung @ ITA.
¿Quieres hacer eso? Porque tiene un lugar de cancelación y el nombre correcto del pasajero en el boleto cancelado. Parece un agente intermedio que no entendió su solicitud y cancela el boleto incorrecto.
Se ha hecho que algo más se le envíe cuidadosamente por correo electrónico que le enviará con la confirmación de cancelación. Esto contendrá la información correcta. Por más adicional, puede consultar otra receta para asegurarse de que todavía estén activos. Eso es lo que recomendaré que si intenta cancelar por teléfono.
Realmente, la mejor solución sería que cambie el nombre en la colección activa correcta. Pero la tarifa aérea afirma ser una razón de seguridad por la cual no se permite. Personalmente, creo que hay una razón para la razón, debido a lo menos en su caso, es elegir beneficiarse.
No me sorprende que no te vuelvas a llamar cuando lo digas. He oído que eso provoca más tiempo del negocio del trabajo, y definitivamente soy una forma de impresionar el teléfono. Nunca he vuelto a llamar en 24 horas, y no sé a quién tener.
Puede escuchar esto a uno de los contactos ITA IT, estoy publicado en un sitio web desconocido de mi estado, Lualot.org. Una palabra breve y política que puede persuadir a la aerolínea para que reembolse la diferencia.
Me puse en contacto con la aerolínea para su nombre, y IMA fue emitida por la diferencia de diferente de una clase de $ 150.
El Elliott Cristopher es Elliott Visit, organización sin frases que ayuda a los consumidores a resolver sus problemas. Envíele un correo electrónico a chris@elliott.org o obtenga ayuda comunicándose con él en su sitio.
