Miles de clientes de Bank of America recurrieron a las redes sociales el miércoles para informar un error en línea que les impedía acceder a sus cuentas o mostraba saldos cero.
No está claro qué tan extendido está el problema, pero algunos informes sugieren que alrededor de 17.000 clientes todavía se ven afectados por el error. Los clientes acudieron al sitio de redes sociales X para publicar sobre sus experiencias. Algunos se han quejado de que Bank of America aún no les ha notificado el problema.
Una portavoz del Bank of America no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Los clientes han informado en las redes sociales que tienen problemas para iniciar sesión en sus cuentas y reciben mensajes de error que indican que sus cuentas no se pueden reclamar y que su saldo actual no está disponible.
