Martes 5 de noviembre de 2024 – 14:52 WIB
Jacarta – BBN Airlines Indonesia tiene vuelos comerciales programados con las principales rutas aéreas Yakarta (CGK) – Denpasar (DPS), Yakarta (CGK) – Surabaya (SUB) y Yakarta (CGK) – Balikpapan (BPN). Estas rutas operan casi todos los días de la semana, con 1 ruta adicional, incluida Yakarta (CGK)-Pontianak (PNK), programada por primera vez el 15 de noviembre de 2024.
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Sin embargo, en cuanto a la ruta Yakarta (CGK) – Balikpapan (BPN), los datos de producción registran que a partir del 29 de octubre de 2024 esta ruta ya no operará. Esto se debe a que la demanda del mercado es baja. factor de carga que es sólo del 20-25% en promedio.
En respuesta, el Ministerio de Transporte a través de la Dirección General de Aviación Civil también hizo un llamamiento a BBN Airlines Indonesia para que proporcione información precisa a los pasajeros y garantice el cumplimiento de los derechos de los pasajeros reembolsando el billete en su totalidad o el 100 por ciento a los pasajeros y no revendiéndolo. ellos
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“Esta acción refleja el enfoque de la aerolínea en la satisfacción y la confianza del cliente”, dijo el Plt. Director General de Transporte Aéreo, Ministerio de Transporte, Lukmon F. Laysa, en su comunicado, del martes 5 de noviembre de 2024.
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Como regulador, Luqman destacó que la Dirección General de Transportes seguirá incentivando a las entidades empresariales de transporte público (BUAU) a adaptar sus servicios a las demandas del mercado.
Según él, la decisión de BBN Airlines Indonesia se tomó para detener las rutas de bajo vuelo. cargar factorEsto es normal según la dinámica del mercado, siempre que no perjudique a los pasajeros potenciales.
“Se espera que la presencia de BBN Airlines Indonesia brinde acceso y opciones a las personas que utilizan los servicios de transporte aéreo y muestra un desarrollo positivo en el sector de la aviación de Indonesia”, dijo Luqman.
Además, Luqman dijo que apoyará los esfuerzos de todas las aerolíneas para ofrecer vuelos comerciales regulares en Indonesia. Espera que todas las partes puedan trabajar juntas para mantener la calidad de los servicios de aviación y continuar innovando para satisfacer las necesidades del público.
“Las decisiones inteligentes en la gestión de rutas y la capacidad de respuesta al mercado son las claves del éxito de la industria aeronáutica nacional. No olviden que los aspectos importantes de la aviación, a saber, la seguridad, la protección y el confort, son el número uno”, afirmó.
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“Se espera que la presencia de BBN Airlines Indonesia brinde acceso y opciones a las personas que utilizan los servicios de transporte aéreo y muestra un desarrollo positivo en el sector de la aviación de Indonesia”, dijo Luqman.