Sábado, 1 de junio de 2024 – 21:21 WIB
Jacarta – El potencial económico de la industria financiera digital en Indonesia. Esto se ve respaldado por niveles cada vez mayores de alfabetización e inclusión financiera, así como por un mayor interés público en los productos y servicios financieros, la protección de las inversiones y los seguros de vida.
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Según los resultados de la encuesta de la Asociación de Proveedores de Internet de Indonesia (APJII), el número de usuarios de Internet en Indonesia llegará a 221.563.479 en 2024, de una población total de 278.696.200 en Indonesia.
Estos resultados muestran que el 79,5 por ciento de la población indonesia está conectada a Internet. En comparación con el año pasado, aumentó un 1,4% y alcanzó el 78,19%.
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Un ejemplo de uso de Internet.
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Sin embargo, el creciente desarrollo tecnológico debe, por supuesto, ir acompañado de innovación. En un contexto empresarial, la innovación es la capacidad de diseñar, desarrollar, entregar y medir el desempeño de productos, servicios, procesos y modelos comerciales para los clientes.
Por supuesto, en este contexto, la innovación son los bienes/cosas vendidos por la empresa, porque la innovación es el producto superior ofrecido por la empresa y no propiedad de los competidores.
Según Yosie William Iroth, Directora de Operaciones de BRI Life, las empresas líderes son aquellas que continúan adaptándose a los avances tecnológicos, aprovechan las oportunidades existentes y continúan desarrollando sus productos para lograr la satisfacción y lealtad de sus clientes.
“Sabemos que la fidelización del cliente es una de las claves del éxito a la hora de mantener la continuidad del negocio de la empresa. No sólo a corto plazo, sino también sostenible”, afirmó.
Por esta razón, BRI Life fue galardonado con el “Premio al Mejor Programa de Fidelización del Consumidor 2024” en la categoría “Logro especial por el regreso de Libaran” celebrada por Tras N Co Indonesia.
Las calificaciones se otorgan en función de los resultados de la investigación y la evaluación utilizando métodos. investigación de escritorio con referencia a tres parámetros de evaluación a saber El concepto de lealtad del consumidor, el efecto de la lealtad del consumidory Aspecto de marca de la lealtad del consumidor.
“Este premio es una motivación para toda la gente de BRI Life para continuar innovando con 20 millones de clientes. Esperamos poder ofrecer lo mejor a la sociedad en el futuro”, dijo.
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“Sabemos que la fidelización del cliente es una de las claves del éxito a la hora de mantener la continuidad del negocio de la empresa. No sólo a corto plazo, sino también sostenible”, afirmó.
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