Un instructor de snowboard dará lecciones para principiantes el 1 de diciembre en Fanny Hill en Snowmass Ski Area.
Bonos de participación en las ganancias para instructores de esquí y snowboard de Aspen Este año se mostraron muy insatisfechos y algunos de ellos reportaron una reducción del 88% en su ingesta. Algunos de los instructores, llamados “expertos”, dicen que quieren más transparencia sobre los montos de sus bonificaciones, mientras que Aspen Skiing Co. dice que el pago extra nunca está garantizado.
“Obviamente, la participación en las ganancias fue un debate en el vestuario”, dijo el instructor de esquí Pro B. “Simplemente estamos confundidos… aportamos mucho dinero a la empresa. La gente está un poco harta porque saben que tienen dinero para compartir. “
El Aspen Daily News aceptó la solicitud de los maestros, preocupados por la seguridad de su lugar de trabajo, de no revelar sus nombres para esta historia.
En un mensaje enviado a los instructores de tiempo completo en septiembre, Jonathan Ballou, vicepresidente de SkiCo Mountain Sales and School, dijo que la escuela había ganado suficiente dinero para la temporada 2023-24 para iniciar un programa de participación en las ganancias.
“En años de desempeño financiero excepcional, la escuela distribuye una parte de sus ganancias por encima y por encima del presupuesto a los profesionales en forma de participación en las ganancias”, según un correo electrónico enviado al Aspen Daily News.
Según el correo electrónico, Ballou informó a la empresa que “una vez más experimentó un nivel sin precedentes de demanda de lecciones privadas, lo que resultó en un año récord de volumen para este producto”.
También señala que el programa de participación en los beneficios no se activa todos los años; Presentaciones anteriores de la compañía, revisadas por el Aspen Daily News, muestran que implementó 2021, 2022, 2023 y 2024 para temporadas de esquí anteriores. El programa de participación en las ganancias se introdujo en 1994.
El correo electrónico de septiembre les decía a sus seguidores que esperaran otro correo electrónico en octubre con el monto exacto de su bonificación. Cuando llegó este correo electrónico, los profesionales recibieron un número mucho menor de lo que esperaban.
Según Pro A, su pago de bonificaciones se redujo un 88% de 2023 a 2024, en comparación con una caída del 25% de 2022 a 2023.
Pro A, maestro de esquí desde hace nueve años, se clasificó por primera vez para el programa de participación en los beneficios de la temporada de esquí 2021-2022. Dijeron que la reducción no se ajustaba a su horario de trabajo ni a la comprensión general del orden escolar.
“Sólo he oído que el número de escuelas ha aumentado a lo largo de la temporada de esquí”, dijo Pro A en una entrevista. “La mayoría de los buenos instructores de esquí son realmente miserables”.
Luego, el 5 de noviembre, Ballou envió otro correo electrónico a los respectivos instructores en respuesta a la confusión sobre el monto del bono.
“Aunque la temporada 23/24 fue económicamente exitosa para la escuela y superamos las expectativas presupuestarias, no las superamos en la misma medida que en años anteriores. Por lo tanto, el valor total del fondo de participación en las ganancias es significativamente menor este año que en versiones anteriores”, dijo en un correo electrónico.
También escribió en un correo electrónico que el programa no comienza todos los años y solo se ha implementado en cinco de los últimos 15 años.
Ballou dijo que la escuela está orgullosa de su tasa de retención de casi el 90 por ciento durante todo el año. Incluso con los educadores profesionales, Ballou dijo que tiene que recordarles a los empleados que los resultados del programa de participación en las ganancias no se obtienen todos los años.
“Periódicamente, tenemos que volver a capacitar a la gente sobre nuestros procesos. “El programa se ha estado reproduciendo desde 1994, pero no es popular”, dijo Ballou en una entrevista con el Aspen Daily News. “Así que envié un correo electrónico describiendo más mecánicas con una invitación para hablar conmigo sobre ello. “
El programa de participación en las ganancias se estableció en 1994 como una herramienta de contratación para la escuela. El importe de la bonificación se calcula utilizando el excedente del presupuesto final y la jornada laboral del especialista en la temporada anterior. Ballou dijo que “cero partes” del programa han cambiado en su historia.
Los instructores de tiempo completo son elegibles para el programa. Ballou se negó a confirmar el número máximo de horas lectivas para ser elegible. Sólo el trabajo del instructor en la montaña se calcula por horas.
Si un instructor va al servicio de atención al huésped un día en el que no recibe clientes, ese tiempo no cuenta como horas de instrucción, según el profesional. Ballou dijo que la utilización, o la cantidad de profesionales que trabajan en un día determinado, es ahora mucho mayor que antes de la pandemia debido a cambios estructurales centrados en las reservas, aunque existen algunas diferencias.
Según el correo electrónico de Ballou del 5 de noviembre, el programa comenzará cuando “la escuela alcance más del 100% del EBITDA presupuestado”. EBITDA significa ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización.
Ballou dijo que los años de la pandemia han sido buenos para la escuela debido a las visitas y los cambios comerciales. SkiCo ha implementado una estructura de lecciones grupales ‘Max 5’, limitando las lecciones a cinco personas para cumplir con las normas de salud y seguridad. Ballou dijo que también es un éxito financiero y de calidad para la marca de la escuela y mantiene bajas las tasas de deserción escolar.
“(Durante los años de la pandemia) hubo muchos más negocios de los que esperábamos, incluida alguna reestructuración del negocio, lo que nos hizo más rentables. Así que la participación en las ganancias fue mayor en esos años”, dijo. “El año pasado, por así decirlo”. Simplemente, tuvimos una caída en la asistencia como todos los demás en la industria. De hecho, lo hicimos mejor que otros lugares que no cumplieron con su presupuesto”.
Ballou se negó a compartir las decisiones presupuestarias que afectaron el programa de participación en las ganancias o si otros presupuestos de Aspen One influyen en el presupuesto de la escuela. Aspen One, la matriz de SkiCo, es una empresa privada y no divulga públicamente su información financiera.
Pro B trabajó por primera vez en la escuela hace 10 años. Fueron a otra estación por una temporada y luego decidieron que era una mejor empresa para trabajar y regresaron a SkiCo. Han sido instructores permanentes desde entonces.
Dado que el bono comenzará en 2021, Pro B dijo que el lenguaje del correo electrónico de septiembre no los preparó para una reducción tan significativa de la financiación.
“Fue simplemente increíble”, dijeron. “Muchos profesores esperaban que les permitiera pagar el alquiler. La comunicación sería lo más importante. “
Pro B dijo que su bonificación se reducirá a aproximadamente $180 este año, después de una participación en las ganancias de aproximadamente $2000 en 2021 y 2022 y aproximadamente $1500 en 2023.
No todos los partidarios estaban preocupados por la reducción de la participación en los beneficios. Pro C, cuya temporada número 28 como instructor de esquí comenzó este año, dijo que el programa rara vez comienza y nunca lo esperan.
“Después de la temporada de esquí del año pasado, estoy encantado de recibir el bono”, dijo Pro C. “He estado en la industria durante 40 años; Aprendí que no se puede esperar nada”.
Pro C también señaló un aumento este año que compensa la reducción de bonificación, a pesar de que sintieron que la escuela contrató en exceso la temporada pasada. Pro B estuvo de acuerdo y dijo que la clase de novatos es cada vez más grande.
Un representante de Aspen One dijo que a todos los empleados se les paga anualmente y se enorgullecen de tener los equipos mejor remunerados de la industria.
Ballou dijo que la escuela constantemente contrata y enfoca el reclutamiento en áreas que muestran crecimiento, como tutoría privada para niños de seis años o menos.
Esta temporada, Ballou dijo que SkiCo tiene alrededor de 1.340 instructores en la escuela. Alrededor del 65-70 por ciento de ellos tienen trabajos de tiempo completo, dijo.
“Tuvimos una plantilla menor en 2021 y luego volvimos a aumentar durante los siguientes años. Estamos donde estábamos antes de la pandemia, en cuanto a tamaño, por lo que éramos un poco más pequeños, pero fuimos creciendo lentamente”, dijo. “No nos faltan solicitudes”.
Según una búsqueda reciente en el sitio web de Aspen Snowmass, una lección privada para el 30 de diciembre en Aspen Mountain cuesta $1,233 para hasta cinco estudiantes. Una lección grupal para principiantes en Snowmass Ski Area cuesta $338 por el mismo día, lo que incluye un 7% de descuento. El precio no incluye el coste del billete de remonte.
Todos los profesionales han dicho que la escuela de esquí y snowboard Aspen Snowmass es reconocida internacionalmente como una de las mejores, si no la mejor, escuela de esquí para trabajar y estudiar.
“Nos consideramos la mejor escuela de esquí del mundo, por lo que tenemos que mantener ese nivel”, afirmó Pro C.
Ballou destacó que no hay planes de cambiar la fórmula del programa de participación en los beneficios.
“No tengo ninguna intención de cambiar nuestras estructuras de compensación”, afirmó. “En el mundo de los deportes de nieve, estamos profundamente comprometidos, y esta es una de las cosas que me mantiene aquí, con la mayor remuneración y la mejor formación de la industria”.
Sin embargo, Pro B dijo que los cambios recientes, como el regreso de los profesionales que no recibieron cascos nuevos al comienzo de temporadas anteriores, están aumentando.
“Parece que las pequeñas cosas que nos hacen felices están siendo recortadas del presupuesto”, dijo Pro B.
Ballou animó a los profesionales que tuvieran preguntas a ponerse en contacto con él para comprender mejor la fórmula del programa de participación en las ganancias.
